Termos e Condições

Condições gerais da By My Love online                                        
                                        
As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a                                        
                                        
loja By My Love online, pessoa coletiva com NIF 114669376, com sede na Centro comercial Rio Lima,

Lj 29,em Ponte de Lima (doravante “By My Love online”) se regerá.                                        
                                        
O serviço da By My Love online consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de                                        
                                        
produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição                                        
                                        
de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.                                        
                                        
Ao utilizar a By My Love online implica a aceitação e concordância plena de todos os                                        
                                        
parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de                                        
                                        
Privacidade em vigor no momento em que acede à By My Love online.                                        
                                        
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá                                        
                                        
efectuar compras na By My Love online. Se aceder à By My Love online, estará a                                        
                                        
comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente                                        
                                        
página e na Política de privacidade.                                        
                                        
A By My Love online reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso                                        
                                        
prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar                                        
                                        
qualquer alteração ou actualização.                                        
                                        
Informações de produtos e preços                                        
                                        
A By My Love online informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou                                        
                                        
vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A By My Love online                                        
                                        
compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir                                        
                                        
possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.                                        
                                        
A By My Love online apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço,                                        
                                        
incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos                                        
                                        
complementares que possam ser aplicáveis.                                        
                                        
Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais                                        
                                        
e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela By My Love online a qualquer momento.                                        
                                        
Propriedade intelectual                                        
                                        
A By My Love online é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade                                        
                                        
da by my love online.                                        
                                        
O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na By My Love online são                                        
                                        
propriedade da By My Love online ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim                                        
                                        
protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização,                                        
                                        
reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita                                        
                                        
a aprovação prévia por parte da By My Love online.                                        
                                        
O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem                                        
                                        
como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor,                                        
                                        
direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos,                                        
                                        
conteúdos, etc sem aprovação expressa da By My Love online. A By My Love online não poderá                                        
                                        
ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.                                        
                                        
Métodos de pagamento,
                                        
                                        
A By My Love online disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
                                        

● Transferência bancária                                                                        

● MB WAY                                                                                                                            
    
                                    
Após o pagamento ser concluído, a By My Love online irá proceder com uma verificação                                        
                                        
padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá                                        
                                        
um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura                                        
                                        
correspondente.                                        
                                        
Condições de compra na By My Love online :                                        
                                        
Disponibilidade dos produtos                                        
                                        
Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na By My Love online podem ser adquiridos,                                        
                                        
salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda,                                        
                                        
cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso                                        
                                        
prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na By My Love online.                                        
                                        
Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída,

a By My Love online compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a                                        
                                        
maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.                                        
                                        
Taxas e impostos                                        
                                        
Na By My Love online os preços apresentados são em Euros, sendo aplicadas as devidas                                        
                                        
taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço                                        
                                        
apresentado.                                        
                                        
Cancelamento da encomenda                                        
                                        
O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em                                        
                                        
processamento. É solicitado que informe a By My Love online através do seguinte contacto de                                        
                                        
e-mail: bymylov@gmail.com.                                        
                                        
Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida,                                        
                                        
será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a                                        
                                        
mesma. A By My Love online não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do                                        
                                        
cancelamento de encomendas.                                        
                                        
A By My Love online reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em                                        
                                        
casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por                                        
                                        
questões técnicas alheias à By My Love online.                                        
                                        
Livre Resolução                                        
                                        
O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data                                        
                                        
de celebração do contrato.                                        
                                        
Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail bymylov@gmail.com.

ou ao preencher o formulário de contacto disponível na By My Love online .                                        
                                        
Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente                                        
                                        
deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A By My Love online                                        
                                        
deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da                                        
                                        
encomenda devolvida acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento e                                        
                                        
formulário de devolução.                                        
                                        
O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente                                        
                                        
no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre                                        
                                        
em quaisquer custos como consequência do reembolso.                                        
                                        
Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação                                        
                                        
em vigor no Decreto de Lei n.o 24/2014.                                        
                                        
Reclamações                                        
                                        
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação                                        
                                        
ou serviço prestado referentes à By My Love online através do contacto de e-mail bymylov@gmail.com

ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo                                        
                                        
link: https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/                                        
                                        
Aviso de responsabilidade                                        
                                        
Ao criar e usar a conta na By My Love online, o cliente é responsável pela manutenção da                                        
                                        
conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.                                        
                                        
Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e                                        
                                        
inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.                                        
                                        
A By My Love online não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros,                                        
                                        
falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom                                        
                                        
funcionamento da loja online.                                        
                                        
A By My Love online não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente                                        
                                        
relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços                                        
                                        
disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.                                        
                                        
PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS                                        
                                        
Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.                                        
                                        
LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO                                        
                                        
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.